一、還款常識

1、寬限期內按時償還利息。按照規定，貸款畢業學生應該從畢業當年9月1日起開始承擔貸款利息，并于當年12月20日前開始償還第一年利息，以后每年12月20日前按時償還利息。如當年專升本、考上研究生，需于8 月1日前向縣級資助中心提出展期，辦理就學信息變更，申請繼續攻讀學位期間財政補貼利息。否則，不予繼續貼息。

2、寬限期后按時償還本息。在畢業2年（或3年，因寬限期政策從2015年開始調整，是2年還是3年以學生系統中實際情況為準）后的12月20日前開始第一次等額償還本金，以后每年12月20日前按時償還本金，貸款期限最后一年的9月20日前還清，具體時間見《借款合同》。

3、及時更新聯系方式

（1）每年12月1日前，畢業學生主動與貸款辦理地學生資助管理中心和高校老師聯系一次，提供自己及家庭最新的通訊地址和聯系電話，至貸款還完止。

（2）每年12月1日前，登錄生源地信用助學貸款學生在線系統，更新個人相關信息，查詢需要還款情況，至貸款還完止。

4、享受貸款代償學生如何還貸？貸款學生畢業后參加了國家有關就業項目（如：服義務兵役、參加“三支一扶”等），符合條件享受貸款補償的，補償資金會通過學校或項目組織單位發放到學生手中，不會直接抵扣貸款，請貸款學生按規定提前自行歸還貸款利息或本金，不要因此影響自己信用記錄。

5、違約后果

（1）根據實際逾期金額和逾期天數計收罰息，罰息利率為正常借款利率的130%；

 （2）銀行有權按合同規定在新聞媒體和網絡上公布違約學生信息；

 （3）違約信息及共同借款人信息載入人民銀行個人征信系統，直接影響個人信貸（信用卡、車貸、房貸等）；違約信息一旦進入征信系統，即使立即還款，違約信息也要保留5年。

 

二、如何知道自己應該還多少錢？

登陸網址https://sls.cdb.com.cn（國家開發銀行生源地助學貸款學生在線系統），（如顯示“此網站的安全證書有問題”請直接點擊“ 繼續瀏覽此網站 ”。）

（一）正常還款查詢時間：11月21日-12月20日；

（二）如已有逾期利息查詢：隨時登陸，即可查詢。

（三）提前還款：在貸款未到期前，可以選擇將一個合同的本金及利息結清或者是償還部分本金，選擇償還部分本金，還款金額應為應不低于500元且為100元的整數倍。

請根據自己還款能力申請，一旦申請當月不能撤銷，暫時沒有能力提前還一個合同本金的學生不得申請還一個合同本金，否則12月份系統將先扣提前還款本金，再扣正常利息，從而導致無錢還正常利息而逾期。

申請時間：1-10月的1-10日內、12月的1日-10日內（即除11月以外所有月份），請在國家開發銀行生源地助學貸款信息系統的“提前還款申請”中“提交”提前還款申請，當月10日前提出申請，當月20日前必須按照提前還款本金及利息存入支付寶或通過當地學生資助管理中心歸還，否則提前申請就失效，必須重新申請。（如學生是在當月11日-31日之間提交“提前還款申請”，則只能等同于下月1日-10日申請，下月受理）

如當年應屆畢業生，有經濟能力歸還全部貸款本金，而不希望自己承擔利息，必須于8月10日前在系統內提出提前還款申請，并于8月20日前將貸款全部還完，否則從9月1日起自行承擔利息。

11月1日以后經濟條件好了，要提前還款處理辦法：要等到12月1日-10日期間，在系統中提交提前還款申請，然后在12月20日前將應還款存入支付寶（系統自動扣劃）或通過當地學生資助管理中心歸還。

 

系統登錄查詢步驟如下：

1.點擊登陸網址https://sls.cdb.com.cn，（如顯示“此網站的安全證書有問題”請直接點擊“ 繼續瀏覽此網站 ”）

在請選擇您的貸款類型中選擇“生源地助學貸款”。

2.選擇“使用身份證登陸”或“登錄名登錄”。

3. 如果選擇“使用身份證登陸”，輸入個人18位數身份證號碼和申請貸款時設定的密碼登錄。如果選擇“登錄名登陸”，輸入貸款申請時設定的登錄名和密碼即可登錄。

4.如登錄密碼錯誤，選擇登錄框下方的“找回密碼”。

方式一：“根據密碼提示問題找回密碼”

（1）身份證驗證：依次填寫“省”、“市”、“縣”、“學生資助管理中心”），輸入個人貸款時錄入系統的身份證號碼，回答預留的問題即可重置密碼。

（2）用戶名驗證：直接輸入貸款時自行設定的登錄名，回答預留的問題即可重置密碼。

方式二：“回答系統問題找回密碼”

（1）身份證驗證：依次填寫“省”、“市”、“縣”、“學生資助管理中心”，輸入個人貸款時錄入系統的身份證號碼，回答系統提出的三個問題即可重置密碼。

（2）用戶名驗證：直接輸入貸款時自行設定的登錄名，回答系統提出的三個問題即可重置密碼。

方法三：撥打開行熱線電話(95593)進行密碼重置。

5.輸入驗證碼即可登陸系統。

6.菜單欄“貸款及應還款查詢”，即可查詢該學生欠繳本息。

 

三、沒有開通支付寶怎么還貸款？

通過郵政儲蓄、農信社還款流程（只針對2009年及2009年以前貸款未開通支付寶學生，如無特殊情況建議不采用此方式，請將還款方式變更為支付寶；但11月、12月不接受變更申請，不能變更）  

1、查詢需還本息后，于每月15日前，學生以電話方式告知辦理貸款時的資助中心要還款，了解還款流程并足額將還款資金存入當地學生資助管理中心指定賬戶。

2、每月20日前，以電話或傳真方式告知資助中心已將資金存入還款賬戶。

3、每月20日，資助中心將還款資金扣劃至國家開發銀行。

4、下月1日后，向資助中心查詢還款情況。

 

四、如何將還款方式變更為支付寶？

將通過農信或郵儲的還款方式變更為支付寶還款。變更程序如下：

1、變更還款方式。貸款學生登陸國家開發銀行生源地助學貸款學生在線服務系統https://sls.cdb.com.cn，選擇類型“生源地助學貸款”使用身份證登陸，登陸后點擊“個人賬戶變更”—“新增”，新代理機構選擇“支付寶（湖北）”后提交，支付寶賬戶由系統受理后自動生成。

2、學生向資助中心提交變更申請。學生申請提交變更個人賬戶后，點擊“導出變更單”，打印，簽字。以傳真或郵寄方式告知貸款辦理地縣級學生資助管理中心。（注：需變更賬戶的僅限于之前未開通過支付寶賬戶的已畢業貸款學生，已經開通支付寶賬戶貸款學生無需變更），當系統中“個人賬戶變更”-“個人賬戶變更列表”中狀態顯示為“復核通過”，即表示還款方式變更成功。

3、資助中心確認變更。資助中心在收到學生變更個人賬戶紙質“導出變更單”申請后，以經辦人身份進入國家開發銀行生源地助學貸款信息管理系統，點擊“客戶管理-賬戶變更”，在狀態欄中選擇“草稿”，提交學生的變更單，由負責人在相同操作模塊下復核通過后，還款方式變更生效。如學生直接到資助中心現場辦理，資助中心以經辦人身份進入國家開發銀行生源地助學貸款信息管理系統，點擊“客戶管理-賬戶變更-新增”，錄入變更信息后，導出變更單，打印后給學生簽字，并提交變更信息。由負責人復核通過后，還款方式變更生效。

注意：每月10號前作變更的，當月10號之后可以通過支付寶還款（11月、12月不接受變更申請，不能變更）；每月10號之后作變更的，只能從下月開始通過支付寶還款，當月要還款還需要通過郵儲或農信社。已成功變更為支付寶還款方式后，學生就必須通過支付寶還款，支付寶將自動扣劃，資助中心不得從學生個人賬戶上將資金扣劃到國家開發銀行還款賬戶。

 

五、通過支付寶怎么還款？

適用：已開通支付寶學生，詳細操作步驟見支付寶網上操作演示https://batch.alipay.com/loan/repaymentchannel/studentloan/index.htm“功能演示”或下載支付寶還款操作說明）

（一）使用貸款時支付寶賬戶還款（適用知道支付寶密碼、開通了網銀的學生）

1、可以在每月15日左右，點擊網址www.alipay.com，在右側個人用戶下輸入用戶名、密碼、校驗碼。（支付寶賬號將在貸款申請被受理后，錄入合同信息時系統會自動生成，并打印到合同上，學生在合同上可以知道自己的支付寶號碼，支付寶操作見網站說明。首次申請貸款生成的支付寶賬戶初始密碼打印在貸款受理證明上，登陸后請及時修改并牢記。此支付寶賬戶為生源地信用助學貸款專用賬戶，由支付寶公司統一扣劃，專門用于貸款發放和歸還，不能用于其他轉賬支付，如有余額，只能通過“提現”功能支取）

2、登錄后，在界面右側點擊立即充值；或直接點擊“應用中心”——“助學貸款還款”——“我要還款”

3、選擇網上銀行通道（需要先開通對應銀行卡的網上銀行或通過其他人員支付寶對本人支付寶進行充值，開通網上銀行可以直接到開戶銀行申請），目前有：工行、農行、招行、建行、興業、浦發、廣發、深發、民生、交通、中信、光大、中國銀行、杭州銀行、上海銀行、寧波銀行，平安銀行等。

4、按照應還本息填寫充值金額，點擊“去網上銀行充值”

5、頁面跳轉到對應銀行網頁，填寫網銀卡號、密碼等完成充值。

6、每月20日，支付寶自動扣款。

7、下月1日后，登錄支付寶或登陸國家開發銀行生源地信用助學貸款學生在線系統或咨詢縣級資助中心，查看自動扣款是否成功。

 8、如未自動扣款，可撥打24小時支付寶熱線支付寶唯一客服熱線95188。

（二）使用任一支付寶賬戶還款（適用忘記貸款支付寶密碼、未開通網銀的學生）

1、輸入網址www.alipay.com，使用任一支付寶賬戶登錄；

2、在每個月的15號以后，20號之前的時間段內，通過點擊網頁首欄“應用中心”后的“還款”按鈕，申請還款；

3、，進入還款頁面后，點擊“還款”下的“助學貸款還款”按鈕；

4、進入“助學貸款還款”頁面后，點擊“我要還款”；輸入借款人支付寶賬戶、身份證及驗證碼，即可查詢出還款信息；

5、確認還款人信息后，點擊“下一步”，進入支付寶收銀臺，可以選擇支付寶賬戶余額、網銀、快捷支付三種方式還款（推薦使用快捷支付進行，無需開通網銀，業務額度和次數限制）。

6、按照支付提示，確認付款。

 

六、其他注意事項

1、每年11月21日后，所查到的應還本息為當年應正常歸還的貸款本息，請務必于當年12月20日前將應還本息足額存入還款賬戶，如未及時存入足額資金，則貸款逾期，次年每月20日前均可償還，但需支付逾期本金罰息（合同借款利率的130%）。

2、每年11月為預結息時間，不受理還款，支付寶也不能扣款。

3、如需提前還款（提前歸還一個合同上貸款），請在國家開發銀行生源地助學貸款信息系統的提前還款申請中提交提前還款申請（提前還款申請需在1-10月和12月的1-10日內提出，11月不接受提前還款，提前還款需一次性還清一個合同項下本息資金），然后采取上述方式存入相應金額即可（如有需要請下載支付寶還款流程）。

4、支付寶賬號在貸款申請被受理后，錄入合同信息時系統會自動生成，并打印到合同上，學生在合同上可以知道自己的支付寶賬號。（2010年后申請貸款生成的支付寶賬戶系統隨機生成8位字母數字組合分別作為支付寶登陸密碼、支付寶支付密碼以及綁定的新浪郵箱登陸密碼三碼統一打印在貸款受理證明上，登陸后請及時修改）

5、 仍未采用支付寶還款方式的貸款同學，請盡快變更為支付寶還款。

6、 縣、市、區學生資助管理中心聯系方式、還款方式及有關詳細政策查詢，可登錄湖北省學生資助網：http://zzpt.e21.edu.cn/lxdh.php?xz=1