第一章 總 則
第一條 為規范學生申訴制度，保證學校處理行為的客觀、公正，保障學生的合法權益，根據《普通高等學校學生管理規定》和《武漢信息傳播職業技術學院學生違紀處分實施細則（試行）》相關規定，制定本辦法。
第二條 學生對學校給予的處分或者處理有異議的，有權依據本辦法提出申訴。
第三條 “本校學生”是指具有本校學籍的學生。
第四條 學生堅持嚴肅、認真、誠實的原則提出申訴；學校堅持公開、公正、實事求是和有錯必糾的原則處理學生的申訴。
第二章 申訴的受理
第五條 學生對學校的處理或者處分決定有異議的，可以在接到學校處理或者處分決定書之日起10日內，向學生申訴處理委員會提出書面申訴。
第六條 受理申訴的機構為學生申訴處理委員會。學生申訴處理委員會一般由五至七人組成，分管紀檢工作的校領導為委員會主任，黨政辦負責人任副主任，成員由具有綜合協調、紀律監察、質量管理等相關職能的部門和教師代表、學生代表組成。黨政辦負責接收學生的申訴材料。
第七條 學生提出申訴時，應當向學生申訴處理委員會遞交申訴申請書，并附上學校作出的處理決定文件（復印件）。申訴書應當寫明下列內容：
（一）申訴人的姓名、班級、學號及其他基本情況；
（二）申訴的事項、理由及要求；
（三）提出申訴的日期。
第八條 對學生提出的申訴，學生申訴處理委員會應當在接到書面申訴之日起3個工作日內，區別不同情況作出如下處理：
（一）予以受理，同時告知申訴人；
（二）申訴材料不齊備，限期補正。過期不補正的視為不再申訴。
第九條 對決定予以受理的申訴，學生申訴處理委員會應當在接到書面申訴之日起15日內作出復查結論并告知申訴人。情況復雜不能在規定限期內作出結論的，經學校負責人批準，可延長15日。學生申述處理委員會認為必要的，可以建議學校暫緩執行有關決定。
第三章 申訴的處理程序
第十條 學生申訴處理委員會負責處理該申訴，并提出具體處理意見。學生申訴處理委員會對涉及學生申訴的事項，有權進行查詢和調查。
第十一條 學生申訴處理委員會根據實際情況可采取書面審查或開聽證會的方式處理申訴。
采取書面審查方式的，學生申訴處理委員會也應對相關當事人進行詢問，開展必要的查證。
學生申訴處理委員會決定采取聽證會方式進行調查的，應按照第四章的有關規定和程序進行。
第十二條 學生申訴處理委員會經復查，作出下列決定：
（一）原處理或者處分決定正確的，維持原處理或者處分決定。
（二）原處理或者處分的事實、依據、程序等存在不當，作出建議撤銷或變更的復查意見，要求相關職能部門予以研究，重新提交校長辦公會作出決定。
第十三條 學生申訴處理委員會將復查決定書及時送達申訴人。送達方式可采取下列任何一種：本人簽收或在校內布告欄內公告。
第十四條 在申訴期間，原處理決定不停止執行。
第十五條 在未作出申訴處理決定前，學生可以撤回申訴。要求撤回申訴的，必須以書面形式提出。學生申訴處理委員會在接到撤回申訴的申請書后，可以停止受理工作。
第十六條 學生對復查決定有異議的，在接到學校復查決定書之日起15日內，向省教育廳學生申訴處理委員會提出書面申訴。
第四章 關于聽證的規定和程序
第十七條 學生申訴處理委員會根據申訴人的請求，或認為應該實施聽證程序的，須啟動聽證程序。聽證主持人由學生申訴處理委員會成員擔任。
第十八條 聽證主持人就聽證活動行使下列職權：
（一）決定舉行聽證的時間、地點和參加人員；
（二）決定聽證的延期、中止或者終結；
（三）詢問聽證參加人；
（四）接收并審核有關證據；
（五）維護聽證秩序，對違反聽證秩序的人員進行警告，對情節嚴重者可以責令其退場；
（六）向學生申訴處理委員會提出對申訴的處理意見。
第十九條 聽證主持人在聽證活動中應當公正地履行主持聽證的職責，保證當事人行使陳述權、申辯權。
第二十條 參加聽證的當事人和其他人員應按時參加聽證，遵守聽證秩序，如實回答聽證主持人的詢問，實事求是舉證。
第二十一條 聽證開始前，聽證記錄員應當查明聽證參加人是否到場，并宣讀聽證紀律。
第二十二條 聽證應當按照下列程序進行：
（一）聽證主持人宣布聽證開始，宣布案由；
（二）做出處分或處理的經辦人就有關事實和依據進行陳述；
（三）申訴當事人就事實、理由、證據或依據進行申辯，并出示相關證據材料；
（四）經聽證主持人允許，聽證參加人可以就有關證據進行質問，也可以向到場的證人發問；
（五）有關當事人作最后陳述；
（六）當事人查閱會議筆錄，并簽字蓋章；
（七）學生申訴處理委員會委員離場合議；
（八）會議主持人宣讀合議結果，做對違紀學生的處分決定或建議；
（九）參加會議的委員查閱會議筆錄，并簽字蓋章；
（十）聽證主持人宣布聽證結束。
第二十三條 聽證記錄員應當將聽證的全部活動進行筆錄，并由聽證主持人和聽證記錄員簽名。
第二十四條 聽證結束后，聽證主持人應當主持制作聽證報告。